2月5日，空气里释放出丝丝暖意的信号，好像昭示着春暖花开的时节行将来到。春天来了，也是时分准备村里的浇地的工作了。现在德惠新河来水了，扬水站能够调水让洋湖乡的大众浇地了。可是这调水就要到供电所处理康复大崔村最西边德惠新河河边民通公司那台变压器的相关手续才干用电，乡里的干部又都在忙着驻村搞疫情防控，康复变压器的手续送不到供电所里去，这可把乡里的干部们愁坏了，便急忙向洋湖供电所所长冯志涛说明晰现在的情况。

  乡民浇地是大事，但货台处理事务又有触摸危险。冯志涛急忙招集副所长兼技术员巴忠松，营销员怀俊辉来商议此事怎么样处理。经过研讨，终究决议经过最近公司推行运用的“掌上电力”APP，使用线上处理的方法康复变压器送电。承认施行方案后，我们分头举动，巴忠松当即与乡里现已装置“掌上电力”APP的耿主任取得联络，经过电话教给耿主任在手机上提交办电手续。在承认了耿主任建议的工单后，怀俊辉就经过营销体系，查看康复变压器的请求工单，联络公司赶快走完相关流程。供电所的电工梁师傅跟搭档收到冯所长的送电告诉后，急忙戴上口罩，赶往大崔村去现场送电。村里的路口都封堵了，车开不进去，经过跟路口查看人员洽谈后，梁师傅二人背上送电东西步行去到送电现场。因为变压器半年多没用电了，梁师傅没有着急直接送电，而是在送电之前把变压器和设备里里外外都查看了个遍，承认情况安全的情况下施行了送电。

  两个小时！只是用了两个小时！经过电话辅导用户从掌上电力APP建议康复工单到现场送电只用了两个小时。在疫情防控的关键期，既不需求客户跑腿，又避免了货台处理的危险。村里的调水浇地问题顺畅处理了，我们总算能松一口气了。

  自新式冠状病毒感染的肺炎疫情迸发以来，国网阳信县供电公司洋湖供电所积极举动，依托前期推行掌上电力的效果，安排台区司理在各台区用电微信群内发布“十分时期十分爱 预存电费送红包”、“你治病救人 我保电护航”、“网上办电”等活动告诉，辅导用户经过“掌上电力”APP进行电费交纳、账单查询、办电请求等事务，实在做到“网上办、不碰头、保安全、效率高”。此期间，经过“掌上电力”处理暂停康复事务1件，改类事务3件，更名6件，有实际效果的减少了人员集合，阻断了新冠病毒的传达途径，又保证了供电所优质的电力服务。

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